Política de Privacidade
Como cuidamos, protegemos e tratamos os seus dados — com transparência e em conformidade com a LGPD.
A presente Política de Privacidade ("Política") é disponibilizada pela Laranja Lima Publicidade e Comunicação ("Laranja Lima" ou "nós") para informar e esclarecer as práticas relacionadas à coleta, utilização, compartilhamento e demais formas de tratamento de dados (ou "informações") por meio do nosso website (ou "site").
Informações pessoais que você fornece através do nosso site
Podemos coletar, processar, armazenar e de qualquer outra forma tratar informações pessoais que você nos fornece voluntariamente através do nosso website. Os tipos de informações/dados pessoais podem incluir informações de contato, como seu nome, telefone e endereço de e-mail, além de outros dados pessoais que você pode nos enviar quando entra em contato conosco — por exemplo, ao preencher o formulário de contato ou de orçamento.
Informações que coletamos por meios automatizados
Coletamos certas informações quando você visita nosso site, como seu endereço IP, o tipo de navegador, o sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, além de informações sobre ações realizadas no site, quantos usuários o visitaram e datas e horários dessas visitas. Coletamos essas informações através de diversos meios, conforme explicamos a seguir.
Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto colocados no seu dispositivo quando você visita determinados websites. Eles contêm informações que um site pode usar para personalizar a sua experiência, para fins de segurança e para coletar dados estatísticos — como quais páginas são visitadas e os caminhos percorridos pelos usuários.
Em geral, os dados coletados por meio de cookies são agregados e não possibilitam a sua identificação como pessoa física. Você pode ajustar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, ou para alertá-lo quando sites os configuram. Se desabilitar cookies, observe que algumas partes do site podem não funcionar adequadamente.
A Laranja Lima utiliza, entre outros, os seguintes cookies do Google Analytics:
- _ga: distingue usuários únicos atribuindo um identificador. É usado para calcular dados de visitante, sessão e campanha (expira após 2 anos).
- _gid: distingue usuários, armazenando um valor exclusivo por página visitada (expira após 24 horas).
- _ga_[ID] / _gat: usados para analisar hábitos de navegação, fluxo e fonte de tráfego, e para limitar a taxa de requisições.
Plug-ins e links de terceiros
Ao navegar em nosso website, você poderá acessar sites e plataformas de terceiros (como aplicativos, ferramentas, widgets e plug-ins) através de links específicos, que também podem usar meios automatizados para coletar informações. Não temos ingerência sobre esses links e, por isso, recomendamos que você leia atentamente as políticas de privacidade de cada terceiro.
Como usamos as informações que coletamos
Podemos usar as informações coletadas para estreitar nosso relacionamento com você e para outros fins, tais como:
- Responder às suas solicitações quando você entra em contato conosco;
- Operar, avaliar e melhorar nosso negócio (desenvolver novos serviços, gerenciar comunicações, mensurar a eficácia da publicidade, conhecer e analisar o uso do site);
- Cumprir os requisitos legais aplicáveis, bem como nossas políticas.
Também usamos informações coletadas por cookies e meios automatizados para reconhecer o seu dispositivo, melhorar a usabilidade, analisar o uso, personalizar o site e diagnosticar problemas técnicos. Quando coletarmos dados para finalidades adicionais, identificaremos essas finalidades no momento da coleta.
Compartilhamento de informações
Podemos compartilhar suas informações com terceiros que contratamos para realizar serviços em nosso nome (por exemplo, ferramentas de atendimento, e-mail e automação). Exigimos, por contrato, que esses terceiros protejam adequadamente a privacidade e a segurança das informações às quais têm acesso.
Reservamo-nos o direito de transferir informações pessoais no caso de venda ou transferência total ou parcial dos nossos negócios. A Laranja Lima possui um sólido programa de governança em privacidade e, em nenhuma hipótese comercializa dados pessoais ou os compartilha com terceiros sem propósito legítimo ou em desconformidade com a legislação aplicável.
Transferência internacional de dados
Podemos transferir as informações coletadas para outros países além daquele em que foram originalmente coletadas. Caso isso ocorra, tomaremos as medidas necessárias para garantir que seus dados estejam protegidos e que a transferência esteja em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Segurança
Mantemos medidas técnicas e administrativas modernas, aptas a proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou divulgação. Tokens de acesso a redes sociais (OAuth) e credenciais são armazenados de forma segura e criptografada.
Em conformidade com o artigo 48 da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD), a Laranja Lima comunicará você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso ocorra incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante.
Retenção das informações
Mantemos os dados pessoais armazenados pelo tempo necessário aos propósitos legítimos pelos quais os coletamos e sempre de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável.
Privacidade de crianças
Este website não é direcionado a crianças menores de 12 anos e, por esse motivo, não coletamos intencionalmente dados pessoais desse público. Se você nos forneceu dados pessoais e tem menos de 12 anos, seu responsável legal deve entrar em contato conosco imediatamente.
Seus direitos
Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de nos solicitar, a qualquer momento:
- A confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
- O acesso aos seus dados;
- A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- A portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de produto ou serviço;
- A eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- A revogação do seu consentimento;
- Informações sobre as entidades com as quais a Laranja Lima compartilha seus dados;
- A revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados.
Alterações a esta Política
Os termos desta Política poderão ser atualizados ou adaptados de tempos em tempos, para refletir nossas atividades e para manter conformidade com as leis de proteção de dados e as melhores práticas de privacidade.
Como entrar em contato
Se tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou quiser exercer os seus direitos, envie um e-mail. Para sua própria segurança, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade.
Laranja Lima Publicidade e Comunicação
CNPJ: 16.878.162/0001-67
Endereço: Rua Dr. Carvalho de Mendonça, 224, Sala 13B, Vila Belmiro, Santos/SP
E-mail: [email protected]
Última atualização: 25 de junho de 2026 · © 2026 Laranja Lima Publicidade e Comunicação — Todos os direitos reservados.